Expression des besoins pour le SI : Guide d'élaboration du cahier des charges par Yves Constantinidis

Expression des besoins pour le SI : Guide d'élaboration du cahier des charges par Yves Constantinidis

Titre de livre: Expression des besoins pour le SI : Guide d'élaboration du cahier des charges

Auteur: Yves Constantinidis

Broché: 294 pages

Date de sortie: January 3, 2013

ISBN: 2212136536

Éditeur: Eyrolles

Yves Constantinidis avec Expression des besoins pour le SI : Guide d'élaboration du cahier des charges

Expression des besoins pour le SI : Guide d'élaboration du cahier des charges par Yves Constantinidis a été vendu pour EUR 38,00 chaque copie. Le livre publié par Eyrolles. Il contient 294 le nombre de pages. Inscrivez-vous maintenant pour accéder à des milliers de livres disponibles en téléchargement gratuit. L’inscription était gratuite.

Comment recueillir tous les besoins des acteurs du système d'information, et rien que leurs besoins réels ? Comment se mettre d'accord sur la spécification des exigences ? Comment aboutir à un cahier des charges clair, complet et consensuel ? Phase cruciale dans le choix, le développement ou la mise en oeuvre d'une solution d'entreprise, la définition des besoins conditionnera en effet la réussite du projet, notamment son coût et sa qualité. Mais cette phase est complexe et délicate, en raison du nombre et de la diversité des parties prenantes, des demandes souvent divergentes, des contraintes variées et, last but not least, du facteur humain. Véritable guide de terrain, nourri par la grande expérience de son auteur, cet ouvrage présente une démarche et des techniques éprouvées pour recueillir et formaliser les vrais besoins, afin d'élaborer un cahier des charges d'une qualité irréprochable, dans des délais raisonnables et au moindre coût. A partir d'un exemple permettant de mieux saisir les enjeux, la première partie expose les prérequis, puis décrit le processus et les activités préparatoires indispensables : définition des objectifs et du périmètre, analyse des parties prenantes, planification de l'élaboration. La deuxième partie détaille les quatre grandes étapes de cette méthode (recueil, analyse, spécification et validation), avec à la clé des modèles de documents, des grilles et des check-lists. Enfin, la troisième partie porte sur les techniques et les outils de gestion des exigences, et s'achève par des conseils pour s'améliorer encore. Revue et augmentée, la deuxième édition de cet ouvrage s'enrichit notamment de deux nouveaux chapitres, l'un portant sur les ateliers de travail, l'autre sur les stratégies et tactiques d'élaboration d'un cahier des charges. Grâce à ce livre d'une clarté exceptionnelle, le lecteur sera ainsi prêt à relever les défis que pose toute mission de définition des besoins.